Willkommener Kundenbesuch

Shuliy heißt unsere Kunden herzlich willkommen, unser Unternehmen zu besuchen. Viele unserer Kunden ergreifen die Initiative, sich vor dem Kauf der Maschine vor Ort umzusehen. Unser Kundenbetreuer arrangiert für unsere Kunden im Voraus eine Hotelunterkunft gemäß ihrem Zeitplan und führt sie dann zu einem Besuch in unserem Unternehmen.

Genusszeit mit Kunden

Alle besuchenden Kunden wurden herzlich empfangen, und unsere Top-Führungskräfte und die professionellsten Projektmanager kamen, um mit den Kunden zu sprechen, und gaben ihr Bestes, um alle ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Die Bilder unten zeigen Kunden, die Kunststoffrecyclinggeräte von Shuliy gekauft haben, und wir helfen ihnen gerne dabei, ihr eigenes profitables Recyclingunternehmen zu starten.

Wie haben wir unsere Kunden empfangen?

Vorbereitung

Nachdem der Projektmanager die Informationen über den Besuch vom Kunden erhalten hat, wird er dem Kunden so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon antworten. Wir begrüßen den Besuch des Kunden und fragen ihn dann nach der Anzahl der Besucher und ob er zum Zeitpunkt des Besuchs mit dem Auto abgeholt werden muss, um alle Vorkehrungen für den Besuch zu treffen.

Nach Erhalt der Informationen des Kunden wird die Shuliy Group so schnell wie möglich alle Vorkehrungen treffen, z. B. das Versenden eines Fahrzeugantrags, das Verfassen eines Kontaktschreibens für den Kundenbesuch, die Vorbereitung von Mustern, Produkteinführungsbroschüren usw. Wir planen den Manager oder Teamleiter, der den Empfang begleitet, den Besuchsprozess gestaltet, über die Inhalte spricht und hofft, das Ziel zu erreichen.

Rezeptionsprozess

Wir empfangen unsere Kunden entsprechend ihrer Ankunftszeit in China am Flughafen. Wenn das Gepäck des Kunden unbequem mitzunehmen ist, schicken wir den Kunden zuerst zum Hotel, um das Gepäck dort abzustellen.

Nach der Ankunft im Unternehmen bereiten wir dem Kunden im Voraus eine möglichst angenehme Umgebung für Gespräche vor, indem wir zuvor Obst und Kaffee zubereiten.

Während des Gesprächs wird der Verkäufer rechtzeitig die Fragen des Kunden zu Maschinenfunktion, Preis usw. klären. Anschließend werden wir einen Rundgang durch unsere Fabrik und Muster geben.

Nach dem Besuch

Am Ende des Besuchs wird sich die Shuliy Group bei unseren Kunden für die Unterstützung unseres Unternehmens und unserer Produkte bedanken. Wir werden auf jeden Fall eine strenge Qualitätskontrolle einhalten und unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service bieten.

Organisieren Sie die Rücksendung des Kunden. Wenn der Kunde direkt zum Flughafen fährt, schicken wir den Kunden zum Flughafen. Wenn der Kunde als nächstes zu einem anderen Ziel muss, organisieren wir ein Fahrzeug und stellen dem Kunden einen detaillierten Routenplan zur Verfügung.