Техническая поддержка

Shuliy — производитель оборудования для переработки пластмасс с мощной технической поддержкой, включая качественное производственное оборудование, отличных технических разработчиков, а также профессиональный персонал по производству и продажам. Таким образом, мы можем помочь клиентам по всему миру предоставить высококачественные машины для переработки пластика и предложить решения по переработке пластика. Мы можем предоставить профессиональную техническую поддержку и отличное пред- и послепродажное обслуживание.

Онлайн общение для решения проблем

Поняв потребности клиента, профессиональные менеджеры проектов Шулий порекомендуют наиболее подходящую машину в соответствии с требованиями клиентов. Если сырье клиента является особенным или имеет требования к функциям машины, мы организуем профессиональный технический персонал, который сделает все возможное, чтобы удовлетворить особые индивидуальные потребности клиента.

После того, как клиент получит машину для гранулирования пластика и другое оборудование, у Шулия есть профессиональная техническая команда послепродажного обслуживания, готовая решить проблемы с установкой и вводом в эксплуатацию машины. Если проблема распространена и ее легко решить, мы поможем клиенту правильно использовать машину с помощью онлайн-видео. Вообще говоря, это проблемы, связанные с небольшими машинами, такими как установка дробилок для пластмасс, обезвоживающих машин и т. д.

Монтаж и ввод в эксплуатацию на борту

Для больших линия гранулирования пластика проблемы, такие как испытание машины для гранулирования пластика, обучение линейных рабочих и координация различных этапов подачи, дробления и гранулирования и т. д., для решения этих сложных задач Шулий Групп наймет технического оператора, который возглавит Техническая группа на завод по переработке пластика клиента, чтобы помочь клиенту завершить установку всей линии гранулирования пластика.

На следующих фотографиях видно, как наш технический оператор Пол едет на завод нашего клиента в Саудовской Аравии. Заказчик приобрел комплектную линию гранулирования пластика, производительность этой линии составляет 1 тонну в час, что является значительной производительностью для одного завода по производству пластиковых гранул. Заказчик в Саудовской Аравии не может экструдировать пластиковые гранулы, он обратился за помощью к Shuliy Group. После того, как Пол прибыл на свой завод и проверил машину для гранулирования пластика, он понял, что проблема заключается в неправильном подключении проводов и неправильном значении настройки стартера.

Технологическая команда Shuliy находилась в Саудовской Аравии около месяца, они помогли нашим клиентам успешно установить машину для гранулирования пластика и произвели отличные пластиковые гранулы высокого качества и красивого вида, которые имеют высокую ценность и прибыль на рынке.