Müşteri ziyaretine hoş geldiniz
Shuliy müşterilerimizi firmamızı ziyaret etmeye davet ediyor. Müşterilerimizin çoğu, makineyi satın almadan önce gelip siteyi görme girişiminde bulunuyor. Hesap yöneticimiz, müşterilerimizin programlarına göre otel konaklamasını önceden ayarlayacak ve ardından onları şirketimizi ziyaret etmeye yönlendirecektir.
Müşterilerle keyifli vakit geçirme
Ziyaret eden tüm müşterilerimiz sıcak bir şekilde karşılandı ve üst düzey liderlerimiz ve profesyonel proje yöneticilerimiz müşterilerle konuşmaya geldiler ve onların tüm ihtiyaçlarını karşılamak için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalıştılar. Aşağıdaki resimler Shuliy plastik geri dönüşüm ekipmanı satın alan müşterileri göstermektedir ve biz onların kendi karlı geri dönüşüm işlerini kurmalarına yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz.
Müşterilerimizi nasıl karşıladık?
Hazırlık
Müşteriden ziyaretle ilgili bilgi alındıktan sonra proje yöneticisi müşteriye en kısa sürede e-posta veya telefon yoluyla cevap verecektir. Müşterinin ziyaretinin memnuniyetle karşılandığını ifade edeceğiz, ardından ziyaretle ilgili tüm düzenlemeleri kolaylaştırmak için ziyaretçi sayısını ve ziyaret sırasında onların arabayla alınmasının gerekip gerekmediğini soracağız.
Müşteriden bilgi aldıktan sonra Shuliy Group, araç başvurusu gönderme, müşteri ziyareti için iletişim mektubu hazırlama, numune hazırlama, ürün tanıtım broşürleri vb. gibi tüm düzenlemeleri en kısa sürede yapacaktır. Yöneticiyi planlayacağız. veya resepsiyona eşlik edecek, ziyaret sürecini gerçekleştirecek, içerik hakkında konuşacak ve hedefe ulaşmayı umacak ekip lideri.
Resepsiyon süreci
Müşterilerimizi Çin'e varış saatlerine göre havaalanında karşılayacağız. Müşterinin bagajının alınması sakıncalıysa, önce bagajı yerleştirmesi için müşteriyi otele göndereceğiz.
Firmaya vardıktan sonra önceden hazırladığımız meyve ve kahve ile müşterinin önceden konuşabilmesi için en rahat ortamı hazırlayacağız.
Konuşma sırasında satıcı, müşterinin makinenin işlevi, fiyatı vb. hakkındaki sorularını zamanında çözecektir. Daha sonra fabrikamızı ve numunelerimizi gezdireceğiz.
Ziyaret ettikten sonra
Ziyaretin sonunda Shuliy Group, müşterilerimize şirketimize ve ürünlerimize verdikleri destek için teşekkür edecek ve kesinlikle sıkı kalite kontrol uygulayıp müşterilerimize kaliteli hizmet sunacağız.
Müşterinin iadesini düzenleyin. Müşteri doğrudan havalimanına gidecekse müşteriyi havalimanına göndereceğiz, eğer müşterinin bir sonraki destinasyona gitmesi gerekiyorsa araç ayarlayıp müşteriye samimi bir rota planı sunacağız.