Hỗ trợ kỹ thuật

Shuliy là nhà sản xuất máy tái chế nhựa với sự hỗ trợ kỹ thuật mạnh mẽ bao gồm thiết bị sản xuất chất lượng, nhà phát triển kỹ thuật xuất sắc cùng đội ngũ nhân viên sản xuất và bán hàng chuyên nghiệp. Do đó, chúng tôi có thể giúp khách hàng toàn cầu cung cấp máy tái chế nhựa chất lượng cao và đưa ra các giải pháp tái chế nhựa. Chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và dịch vụ trước và sau bán hàng tuyệt vời.

Giao tiếp trực tuyến để giải quyết vấn đề

Sau khi hiểu nhu cầu của khách hàng, các nhà quản lý dự án chuyên nghiệp của Shuliy sẽ giới thiệu loại máy phù hợp nhất theo nhu cầu của khách hàng. Nếu nguyên liệu thô của khách hàng là đặc biệt hoặc có yêu cầu về chức năng của máy, chúng tôi sẽ bố trí nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu tùy chỉnh đặc biệt của khách hàng.

Sau khi khách hàng nhận được máy tạo hạt nhựa và các thiết bị khác, Shuliy có đội ngũ kỹ thuật hậu mãi chuyên nghiệp sẵn sàng giải quyết các vấn đề lắp đặt và vận hành máy. Nếu sự cố phổ biến và dễ giải quyết, chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng máy đúng cách thông qua video trực tuyến. Nói chung, đây là những vấn đề liên quan đến máy móc nhỏ, chẳng hạn như lắp đặt máy nghiền nhựa, máy khử nước, v.v.

Lắp đặt và vận hành trên tàu

Đối với lớn dây chuyền ép nhựa các vấn đề, chẳng hạn như thử nghiệm máy tạo hạt nhựa, đào tạo công nhân dây chuyền và điều phối các bước cho ăn, nghiền và tạo hạt khác nhau, v.v., đối với những vấn đề khó khăn này, Tập đoàn Shuliy sẽ bố trí một nhân viên vận hành kỹ thuật sẽ lãnh đạo một nhóm đội ngũ kỹ thuật đến nhà máy tái chế nhựa của khách hàng để giúp khách hàng hoàn thành việc lắp đặt toàn bộ dây chuyền tạo hạt nhựa.

Những hình ảnh sau đây cho thấy nhân viên kỹ thuật Paul của chúng tôi đang đi đến nhà máy của khách hàng ở Ả Rập Saudi. Khách hàng mua một dây chuyền tạo hạt nhựa hoàn chỉnh, sản lượng của dây chuyền đó là 1 tấn/giờ, đây là công suất đáng kể đối với một nhà máy tạo hạt nhựa. Khách hàng ở Ả Rập Saudi không thể ép đùn viên nhựa, ông đã nhờ Tập đoàn Shuliy giúp đỡ. Sau khi Paul đến nhà máy và kiểm tra máy tạo hạt nhựa, anh ấy biết vấn đề là do kết nối dây sai và giá trị cài đặt bộ khởi động sai.

Đội ngũ công nghệ Shuliy đã ở Ả Rập Saudi khoảng một tháng, họ đã giúp khách hàng của chúng tôi lắp đặt thành công máy tạo hạt nhựa và sản xuất các hạt nhựa tuyệt vời có chất lượng cao và đẹp mắt, có giá trị và lợi nhuận cao trên thị trường.